Política de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

• 📍 Localização do endereço de entrega

• ⚖️ Peso, dimensões e tipo da carga

O prazo estimado de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar de acordo com a modalidade de frete escolhida e o destino.

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, Correios ou frete próprio, conforme a viabilidade e o tipo de produto adquirido.

🔎 Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos incluem código de rastreio, que é enviado por e-mail assim que a mercadoria é despachada.
O acompanhamento da entrega pode ser feito diretamente no site da transportadora responsável.

📦 Tentativas de Entrega e Reenvio

Caso não haja ninguém para receber o pedido no endereço informado:

• Serão realizadas até 3 tentativas de entrega

• Após as tentativas, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição

• Para novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete

🛠️ Pedidos com Avarias ou Divergências

Se o pedido for entregue com danos, defeitos ou itens em desacordo, o cliente deverá entrar em contato com nosso time de atendimento em até 48 horas após a entrega, para que possamos resolver o quanto antes.

🔁 Devoluções e Reembolso de Frete

Em casos de devolução por arrependimento ou erro do cliente, o valor do frete não será reembolsado.
O reembolso do frete só será feito quando a devolução ocorrer por:

• ❌ Erro de envio

• 🧱 Produto com defeito de fabricação

📲 Em caso de dúvidas, fale com nosso time de atendimento. Estamos aqui para garantir que seu pedido chegue com segurança e tranquilidade!